Integritets-
policy.
Vi värnar om din integritet. Här förklarar vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter.
Vi samlar bara in det vi behöver för att hjälpa dig med dina tulldeklarationer. Vi spårar inte ditt beteende, vi säljer inte din data, och vi lagrar inte lösenord. Dina deklarationshandlingar sparas för att vi ska kunna hjälpa dig om Tullverket har frågor – inget annat.
Information vi samlar in
Vi samlar endast in den information som är absolut nödvändig för att tillhandahålla tjänsten. Vi lagrar inte lösenord – autentisering hanteras säkert via krypterade tokens.
- Kontoinformation: namn och e-postadress (lösenord lagras aldrig i klartext)
- Företagsinformation: organisationsnummer, företagsnamn och adress för dina deklarationer
- Fakturor och handelshandlingar som du laddar upp för deklarationsändamål
- Betalningsinformation hanteras säkert av vår betalpartner Stripe – vi ser aldrig dina kortuppgifter
Hur vi använder din information
Vi använder din information enbart för att tillhandahålla tjänsten och uppfylla lagkrav. Vi spårar inte ditt beteende och vi säljer aldrig din data.
- Tillhandahålla tulldeklarationstjänsten och hjälpa dig fylla i deklarationer
- Bearbeta betalningar via Stripe och hantera din prenumeration
- Skicka nödvändiga transaktionsmeddelanden (kvitton, statusuppdateringar)
- Ge kundsupport och hantera eventuella klagomål
- Uppfylla lagkrav för deklarationshandlingar och bokföring
Delning av information
Vi säljer aldrig din information – punkt. Vi delar inte din data med marknadsförare, annonsörer eller dataförmedlare. Dina uppgifter delas endast i dessa fall:
- Med Stripe för att hantera betalningar (de ser aldrig dina deklarationsuppgifter)
- Om det krävs enligt lag, exempelvis vid myndighetsförfrågan
- För att skydda våra användares säkerhet vid misstänkt bedrägeri
Datasäkerhet
Din data är skyddad med branschstandard säkerhet. Vi lagrar aldrig lösenord eller betalkortsuppgifter.
- All kommunikation krypteras med HTTPS
- Data lagras krypterat på servrar inom EU
- Lösenord lagras aldrig – vi använder säkra autentiseringstokens
- Betalningar hanteras helt av Stripe – vi ser aldrig dina kortuppgifter
- Regelbundna säkerhetskopior för att skydda dina deklarationer
Dina rättigheter (GDPR)
Enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) har du ett antal rättigheter gällande dina personuppgifter. Vi är engagerade i att respektera dessa rättigheter och underlätta deras utövande.
- Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av all personlig information vi har om dig
- Rätt till rättelse: Du kan begära att vi korrigerar felaktig eller ofullständig information
- Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina uppgifter ("rätten att bli glömd")
- Rätt till dataportabilitet: Du kan begära dina uppgifter i ett maskinläsbart format
- Rätt att invända: Du kan invända mot viss behandling av dina uppgifter
- Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla tidigare givna samtycken
Varför vi sparar data
Vi sparar endast information som krävs enligt lag eller för att kunna hjälpa dig vid eventuella problem med dina deklarationer. Tullverket kan granska deklarationer i upp till 7 år – därför behöver vi kunna stödja dig under den tiden.
- Deklarationer och fakturor: Sparas i 7 år för att kunna bistå vid tullrevisioner eller klagomål
- Kontoinformation: Sparas så länge du har ett aktivt konto
- Betalningshistorik: Sparas i 7 år enligt bokföringslagen
- Vid kontoborttagning: Personlig data raderas inom 30 dagar, men deklarationshandlingar behålls enligt lag
Kontakta oss
Har du frågor om hur vi hanterar din data eller vill utöva dina rättigheter? Kontakta oss så svarar vi inom 30 dagar.
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot GDPR.
Har du frågor om din data?
Kontakta vårt dataskyddsombud för frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter eller för att utöva dina rättigheter enligt GDPR.